Comunicaciones Avanzadas

Gestiona grandes volúmenes de interacciones de manera fluida y eficaz

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Nuestras soluciones

No solo optimizan la operatividad interna y elevan la satisfacción del cliente, sino que también proporcionan herramientas de análisis avanzadas para decisiones informadas y mejora continua. En un mundo donde la comunicación efectiva es crucial para el éxito, nos convertimos en un aliado estratégico para destacar y crecer en el mercado.
 

Nosotros

Nuestra suite de Comunicaciones Avanzadas Zennia incluye soluciones de software de última generación, que te permitirán gestionar grandes volúmenes de interacciones de manera fluida y eficaz a través de distintos canales, para así, brindarle a tus clientes una atención excepcional.

En NovaIP, somos líderes en soluciones tecnológicas de telecomunicación empresarial. También, brindamos soporte en procesos con soluciones de ciberseguridad e infraestructura, nube privada, licenciamiento y equipos corporativos.

Con más de 10 años de experiencia en el sector, hemos transformado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes y optimizan sus operaciones en países como Colombia, Estados Unidos, República Dominicana, Ecuador y Perú.

Zenn Agente Virtual IA

El agente virtual telefónico impulsado por inteligencia artificial generativa, diseñado para optimizar la experiencia del cliente y aumentar la productividad de tu equipo. Automatiza tareas repetitivas, reduce costos operativos y brinda una atención al cliente excepcional en tiempo real en canales de voz y texto.

Zennia Call Center

Implementa campañas de ventas, cobranzas y servicio al cliente de manera ágil y dinámica con un software que integra tecnología de última generación para garantizar que cada interacción sea fluida, personalizada y efectiva.

Zennia Chat

Crea y administra experiencias conversacionales de ventas o atención al cliente a través de mensajería instantánea, chat web, correo electrónico y otros canales digitales; todo en una plataforma que unifica la comunicación de tu empresa.

Zennia PBX

Lleva tus comunicaciones empresariales a la nube con un sistema escalable y fácil de gestionar, que se adapta a las necesidades de tu organización, permite mejorar la colaboración entre tu equipo y reduce costos.